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Questions fréquentes

FAQ pour les organisateurs et les prestataires

Planification d’événements, coûts, portails adaptés, profils de prestataires, SEO et le magazine GalaHub.

L’inscription et l’utilisation du planificateur d’événements sont actuellement gratuites. Vous n’avez pas besoin d’un forfait prestataire payant. Les frais liés aux prestataires, lieux ou produits réservés sont indépendants et convenus avec le fournisseur concerné. L’abonnement à une newsletter est facultatif et n’est pas une condition pour planifier vos événements.

Aux futurs mariés, aux personnes qui fêtent leur anniversaire, aux hôtes privés, aux associations et aux entreprises : vous regroupez les informations importantes, les tâches, le budget, les prestataires et le déroulement au même endroit. Mariage, anniversaire, fête d’entreprise, salon ou soirée sur un stand : vous pouvez planifier plusieurs événements séparément et garder une vue d’ensemble sur les prochaines étapes.

Lors de l’inscription, choisissez « En tant qu’organisateur ». Après vous être connecté, ouvrez « Mes événements » et lancez l’assistant de planification. Choisissez le type d’événement, renseignez la date, le lieu, le nombre d’invités et le budget total, puis définissez les prestations nécessaires. Répartissez ensuite votre budget, recherchez des prestataires adaptés et vérifiez le récapitulatif. L’enregistrement crée votre événement avec les tâches de checklist correspondantes. Vous pouvez ensuite personnaliser les informations et les tâches.

Oui. GalaHub et les portails spécialisés du réseau donnent accès à la planification d’événements. Votre compte est valable dans tout le réseau ; vos événements privés sont rattachés à votre compte et non au domaine d’un portail particulier. GalaHub propose un point d’entrée généraliste, tandis que les portails spécialisés facilitent la recherche ciblée par occasion ou prestation. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire à nouveau sur chaque portail.

Effectuez une recherche par catégorie, lieu ou code postal et délimitez la zone à l’aide du rayon de recherche. Enregistrez les profils intéressants dans vos favoris et ajoutez les prestataires sélectionnés à votre événement. Dans l’assistant de planification, les fiches Premium s’affichent en premier, suivies des fiches de niveau intermédiaire, puis des fiches gratuites. Le classement ne garantit pas la qualité : comparez vous-même les prestations, la zone d’intervention, les images et les offres.

Saisissez votre budget total et choisissez les prestations nécessaires. L’assistant répartit le budget entre ces prestations ; vous pouvez ajuster chaque montant. La vue d’ensemble affiche les coûts prévus ainsi que le montant restant ou le dépassement. Ces chiffres sont des estimations, et non des tarifs contractuels des prestataires. Les coûts définitifs découlent uniquement de vos devis personnalisés.

Oui. Dans la checklist, vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des tâches. Chaque tâche peut recevoir une date d’échéance, le statut « À faire », « En cours » ou « Terminée », ainsi qu’une personne responsable saisie en texte libre. Le calendrier des tâches affiche les échéances de tous vos événements. Les rappels concernant les tâches non terminées dont l’échéance approche ou est dépassée sont envoyés par e-mail au propriétaire de l’événement, et non automatiquement à la personne dont le nom a été saisi.

Vous pouvez saisir les éléments du programme, les phases de planification et les jalons en leur attribuant des horaires et des couleurs. La vue en barres présente le déroulement dans le temps ; les phases peuvent dépendre les unes des autres. Vous pouvez ainsi planifier les préparatifs et l’événement, même au-delà de minuit. Le programme et le planning en barres peuvent être exportés en PDF. Vous pouvez également choisir de partager un planning à l’aide d’un lien de partage.

Vous pouvez contacter les prestataires individuellement depuis leur profil ou sélectionner plusieurs favoris pour une demande groupée. Avant l’envoi, personnalisez votre message en indiquant l’occasion, la date et le nombre d’invités. Les messages fréquents peuvent être enregistrés comme modèles privés et modifiés ultérieurement. Dans « Demandes groupées envoyées », vous retrouvez les destinataires, la date et l’heure d’envoi ainsi que le statut des réponses. Chaque prestataire reçoit sa demande individuellement.

Dans le planificateur d’événements, vous gérez vos prestataires sélectionnés et vos documents privés liés à l’événement. Les messages, devis et propositions de rendez-vous facilitent la coordination avec les prestataires ; les rendez-vous confirmés peuvent être récupérés sous forme de fichier calendrier. Une demande ne constitue pas encore une réservation ferme : convenez des prestations, des prix et des conditions directement avec le prestataire.

Vos événements, checklists, favoris et documents sont rattachés à votre compte et ne sont pas publics. Un prestataire ne voit pas automatiquement l’ensemble de votre planification, mais uniquement les informations que vous lui transmettez. Si vous partagez un planning à l’aide d’un lien de partage, les personnes disposant de ce lien peuvent consulter le planning partagé. Ne partagez donc que les contenus que vos destinataires doivent pouvoir voir.

Le magazine GalaHub propose de l’inspiration, des sujets liés à la planification, des actualités de prestataires et des informations sur les nouveaux portails et les changements dans le réseau. Les publications font l’objet d’une vérification éditoriale. Vous pouvez lire le magazine sans forfait prestataire et vous abonner librement à la newsletter. Pour la newsletter, vous devez également confirmer votre adresse e-mail ; vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Vous présentez vos prestations, votre implantation et votre zone d’intervention là où les organisateurs recherchent des prestataires adaptés. Un profil complet, avec des descriptions claires et des images pertinentes, facilite la décision et peut favoriser des demandes plus adaptées. Votre accès est valable dans tout le réseau ; les publications supplémentaires dépendent des portails, catégories et forfaits sélectionnés ainsi que de la validation. Une inscription ne vous publie pas automatiquement partout.

La création du compte et de votre profil est gratuite. La grille tarifaire de chaque portail indique si une fiche gratuite est disponible et quelles prestations sont incluses dans un forfait payant. Les prix peuvent varier selon le portail, le forfait, la durée et les catégories supplémentaires. La thématique, le public cible, l’étendue des prestations et le positionnement diffèrent également ; un prix plus élevé ne prouve pas un meilleur classement sur Google ni davantage de « Link Power ». Avant de souscrire, vérifiez le prix et les prestations incluses sur le portail choisi.

Lors de votre inscription en tant que prestataire sur GalaHub, vous pouvez choisir GalaHub lui-même ou un portail spécialisé. Ce choix est enregistré dans votre compte ; votre espace prestataire utilise ensuite les catégories et l’apparence de ce portail. Choisissez des catégories correspondant à vos prestations réelles et tenez compte de la couverture géographique. Vous pouvez souscrire des publications sur d’autres portails via les forfaits et extensions disponibles. Votre profil est géré de manière centralisée, sans devoir être rempli à nouveau pour chaque copie sur un portail.

Les portails régionaux ciblent les régions et localités enregistrées. Les portails suprarégionaux s’adressent aux organisateurs de l’ensemble de l’espace germanophone. L’essentiel est que votre prestation corresponde au portail et que votre zone d’intervention réelle corresponde à la recherche. L’aperçu des portails ci-dessous reprend les descriptions et régions actuellement enregistrées ; les nouveaux portails y sont ajoutés automatiquement.

Un profil publié dispose de sa propre adresse web et peut être trouvé dans les moteurs de recherche grâce au nom affiché, à la description des prestations, à la catégorie et au lieu. Des pages de catégories et de localités adaptées, des liens internes et des données structurées aident les moteurs de recherche à classer les contenus. Des textes complets, à jour et originaux, ainsi que des descriptions d’images pertinentes, favorisent cette visibilité. Toutefois, l’indexation, le classement, le nombre de visiteurs et les demandes ne sont pas garantis ; les moteurs de recherche décident eux-mêmes.

Un backlink est un lien provenant d’un autre site web et pointant vers le vôtre. Son effet potentiel sur le SEO dépend notamment de la pertinence thématique, de la qualité de la page source, de son indexation et des attributs du lien. Le « Link Power » n’est pas une valeur garantie par Google ni mesurable de manière uniforme. Les différents domaines des portails peuvent avoir des niveaux de visibilité différents ; sans données de mesure actuelles, nous ne communiquons aucun score d’autorité et ne promettons aucune amélioration du classement. Les liens peuvent également attirer directement des visiteurs intéressés. Conformément aux consignes des moteurs de recherche, les liens publicitaires payants devraient porter l’attribut « sponsored » ou « nofollow » ; cela ne garantit aucune transmission de signaux de classement.

Pas nécessairement. Le lien vers le site web, les possibilités de contact, la galerie et la mise en avant dépendent des prestations du forfait sélectionné. Comparez la grille tarifaire actuelle du portail concerné. N’évaluez pas un forfait uniquement sur la présence d’un lien, mais aussi sur la pertinence des visiteurs, la qualité de la présentation et les possibilités de contact offertes aux organisateurs.

Inscrivez-vous en tant que prestataire et renseignez le nom affiché, les prestations, la description, l’adresse, la zone d’intervention, les coordonnées et les images. L’assistant de profil vous guide à travers les différentes informations ; vous pouvez enregistrer et ignorer certaines tâches. Maintenez vos informations à jour et ne choisissez que des catégories pertinentes. Les fiches et les modifications soumises à validation font l’objet d’une vérification éditoriale. Un profil complet ne remplace ni la validation ni la souscription éventuelle à un forfait.

Selon votre forfait, les organisateurs peuvent vous contacter depuis votre profil et vous ajouter à leurs favoris dans leur planification. Dans votre espace, vous gérez les demandes et les réponses, envoyez des fichiers de devis et convenez de rendez-vous. Vous définissez les prestations et les prix individuels avec le client. En tant que prestataire, vous pouvez également utiliser la planification d’événements, actuellement gratuite, pour vos propres événements.

Oui. Via « Publier ses propres actualités dans le magazine » ou la page Presse, vous pouvez soumettre un communiqué de presse, par exemple à propos d’un changement de direction, d’une nouvelle gamme, d’un agrandissement ou d’un événement. Une actualité doit comporter au moins 200 mots et la confirmation juridique requise. La rédaction vérifie le contenu et décide de sa validation et de sa publication ; l’envoi ne garantit pas la publication. Les prestataires Premium peuvent soumettre leurs propres actualités gratuitement de manière permanente. À titre de lancement, la soumission est également gratuite pour les autres fiches ; les tarifs habituels prévus par actualité sont de 49 € pour les fiches de niveau intermédiaire et de 150 € pour les fiches gratuites. L’offre indiquée sur la page des tarifs fait foi. Le formulaire de contact général reste librement accessible et gratuit.

Non, les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. La durée et le prix sont indiqués avant la souscription et dans votre espace. Une offre d’essai gratuit n’entraîne aucun paiement automatique ; sans souscription ultérieure, le profil est dépublié à la fin de la période gratuite. Un forfait souscrit pendant la période gratuite commence immédiatement après celle-ci, afin qu’aucun jour gratuit ne soit perdu.

Grâce à l’intégration avec easyshopapp.app, vous reliez directement votre boutique en ligne à votre profil GalaHub. Les clients passent facilement de votre profil à votre boutique.

Bons cadeaux, coffrets repas et barbecue, produits dérivés, billets d’entrée ou forfaits directement réservables – sans logiciel de boutique en ligne propre ni connaissances techniques préalables.

Dans l’espace prestataire, vous renseignez vos identifiants EasyShop ; la connexion sécurisée s’effectue en quelques clics. La boutique apparaît ensuite automatiquement sur votre profil dans l’ensemble du réseau.

Les clients envoient leurs demandes directement depuis votre profil – sans commission. Vous recevez tous les détails dans l’espace prestataire et par e-mail, et pouvez répondre, établir des devis et proposer des rendez-vous.

Oui. Grâce à l’intégration EasyShop, les clients commandent directement auprès de vous ; les réservations et les rendez-vous passent par la fonction de demande et de prise de rendez-vous, avec un fichier calendrier (ICS).

Non. Les demandes, réservations et commandes sont 100 % sans commission – vous payez uniquement votre offre de profil.

L’espace prestataire centralise toutes les demandes, les messages, les devis et les rendez-vous – avec suivi du statut, notifications par e-mail et notifications push en option.

Unsere aktuellen Portale (6)

Trouvez des traiteurs de mariage, des lieux de réception et des prestataires de mariage en Allemagne, en Autriche et en Suisse, comparez les avis et envoyez directement une demande gratuite. Zone couverte selon le portail : Allemagne, Autriche, Suisse, Luxembourg, Liechtenstein. Vous trouverez le détail actuel des prestations et le prix sur la page des tarifs de ce portail.

Trouvez et comparez des traiteurs pour salons professionnels et des prestataires événementiels en Allemagne, en Autriche et en Suisse, puis envoyez-leur directement une demande pour votre stand, votre équipe ou vos invités. Zone couverte selon le portail : Allemagne, DACH. Vous trouverez le détail actuel des prestations et le prix sur la page des tarifs de ce portail.

Trouvez le lieu de mariage idéal à Siegburg et dans les environs, ainsi que des DJ, des décorateurs, des traiteurs et des photographes dans l’arrondissement de Rhin-Sieg – comparez et envoyez directement une demande. Zone couverte selon le portail : Siegburg et arrondissement de Rhin-Sieg. Vous trouverez le détail actuel des prestations et le prix sur la page des tarifs de ce portail.

Trouvez des traiteurs BBQ, grillades et événementiels pour vos événements d’entreprise, mariages et fêtes privées en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Faites la fête ensemble en vous régalant ! Zone indiquée par le portail : Allemagne, DACH. Vous trouverez le détail actuel des prestations et le prix sur la page des tarifs de ce portail.

GalaHub est le point d’entrée central du réseau événementiel, avec différents types d’occasions et catégories de prestataires. Zone indiquée par le portail : Allemagne, Suisse, Autriche. Vous trouverez le détail actuel des prestations et le prix sur la page des tarifs de ce portail.

GalaHub Europe met en relation organisateurs et prestataires événementiels dans toute l’Europe : trouvez des lieux, des traiteurs, des services techniques et bien plus encore – au-delà des frontières et dans plusieurs langues. Zone couverte selon le portail : Europe. Vous trouverez le détail actuel des prestations et le prix sur la page des tarifs de ce portail.

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