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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes para organizadores y proveedores de servicios

Planificación de eventos, costes, portales adecuados, perfiles de proveedores, SEO y la revista GalaHub.

Actualmente, el registro y el uso del planificador de eventos son gratuitos. No necesitáis ningún paquete de pago para proveedores. Los costes de los servicios, espacios o productos contratados se generan de forma independiente y se acuerdan con el proveedor correspondiente. La suscripción al boletín es voluntaria y no es un requisito para planificar.

Para parejas que se casan, personas que celebran su cumpleaños, anfitriones particulares, asociaciones y empresas: reunís los datos importantes, las tareas, el presupuesto, los proveedores y el programa en un solo lugar. Ya sea una boda, un cumpleaños, una fiesta de empresa, una feria o una fiesta en un estand, podéis planificar varios eventos por separado y tener siempre a la vista vuestros próximos pasos.

Al registraros, seleccionad «Como organizador». Tras iniciar sesión, abrid «Mis eventos» e iniciad el asistente de planificación. Elegid el tipo de evento, introducid la fecha, el lugar, el número de invitados y el presupuesto total, y definid los servicios necesarios. A continuación, distribuid vuestro presupuesto, buscad proveedores adecuados y revisad el resumen. Al guardar, se crea vuestro evento con las tareas correspondientes en la lista de comprobación. Después podéis seguir editando los datos y las tareas de forma individual.

Sí. GalaHub y los portales especializados de la red ofrecen acceso a la planificación de eventos. Vuestra cuenta es válida en toda la red; vuestros eventos privados pertenecen a vuestra cuenta y no al dominio de un portal concreto. GalaHub ofrece un punto de acceso general, mientras que los portales especializados ayudan a buscar de forma específica por ocasión o servicio. No necesitáis registraros de nuevo en cada portal.

Buscad por categoría, localidad o código postal y delimitad la zona con el radio de búsqueda. Guardad los perfiles interesantes como favoritos y añadid los proveedores seleccionados a vuestro evento. En el asistente de planificación se muestran primero las fichas Premium, después las de nivel intermedio y, por último, las gratuitas. La posición no garantiza la calidad: comparad por vuestra cuenta los servicios, la zona de cobertura, las imágenes y las ofertas.

Introducid vuestro presupuesto total y elegid los servicios necesarios. El asistente distribuye el presupuesto entre estos servicios; podéis ajustar cada importe. El resumen muestra los costes previstos y el importe restante o el exceso de presupuesto. Las cifras son estimaciones, no precios vinculantes de los proveedores. Los costes vinculantes solo se derivan de los presupuestos que recibáis de forma individual.

Sí. En la lista de comprobación podéis añadir, editar y eliminar tareas. Cada tarea puede tener una fecha de vencimiento, el estado «Pendiente», «En curso» o «Completada» y una persona responsable indicada en un campo de texto libre. El calendario de tareas muestra las fechas de vencimiento de todos vuestros eventos. Los recordatorios de tareas pendientes próximas a vencer o vencidas se envían por correo electrónico al propietario del evento, no automáticamente a la persona cuyo nombre se haya introducido.

Podéis registrar los puntos del programa, las fases de planificación y los hitos con horarios y colores. La vista de barras muestra el desarrollo temporal; las fases pueden depender unas de otras. Así podéis planificar tanto la preparación como el evento, incluso más allá de la medianoche. Podéis exportar el programa y el cronograma de barras como PDF. Además, podéis optar por compartir un cronograma mediante un enlace de acceso.

Podéis contactar con cada proveedor a través de su perfil o seleccionar varios favoritos para enviar una consulta múltiple. Antes de enviarla, adaptad vuestro mensaje indicando la ocasión, la fecha y el número de invitados. Los mensajes frecuentes se pueden guardar como plantillas privadas y volver a editar más adelante. En «Consultas múltiples enviadas» veréis los destinatarios, la fecha y hora de envío y el estado de las respuestas. Cada proveedor recibe su consulta por separado.

En el planificador de eventos gestionáis vuestros proveedores seleccionados y los documentos privados del evento. Los mensajes, presupuestos y propuestas de citas facilitan la coordinación con los proveedores de servicios; las citas confirmadas se pueden incorporar como archivo de calendario. Una consulta no constituye todavía una reserva vinculante: acordad los servicios, precios y condiciones directamente con el proveedor.

Vuestros eventos, listas de comprobación, favoritos y documentos están asociados a vuestra cuenta y no son públicos. Un proveedor no ve automáticamente toda vuestra planificación, sino solo los datos que le hayáis enviado. Si compartís un cronograma mediante un enlace de acceso, las personas que tengan ese enlace podrán consultar el cronograma compartido. Por eso, compartid únicamente los contenidos que queráis que vean vuestros destinatarios.

La revista de GalaHub ofrece inspiración, temas de planificación, novedades de proveedores de servicios e información sobre nuevos portales y cambios en la red. Las publicaciones se someten a revisión editorial. Podéis leer la revista sin un paquete para proveedores y suscribiros voluntariamente al boletín. Para recibir el boletín, también debéis confirmar vuestra dirección de correo electrónico; podéis daros de baja en cualquier momento.

Presentáis vuestros servicios, vuestra ubicación y vuestra zona de cobertura allí donde los organizadores buscan proveedores adecuados. Un perfil completo, con descripciones claras e imágenes representativas, facilita la decisión y puede favorecer consultas más pertinentes. Vuestro acceso es válido en toda la red; las publicaciones adicionales dependen de los portales, categorías y paquetes seleccionados, así como de la aprobación: registrarse no implica aparecer publicado automáticamente en todas partes.

La cuenta y la creación de vuestro perfil son gratuitas. La lista de precios de cada portal indica si hay una ficha gratuita disponible y qué servicios incluye un paquete de pago. Los precios pueden variar según el portal, el paquete, la duración y las categorías adicionales. También varían la temática especializada, el público objetivo, los servicios incluidos y el posicionamiento; un precio más alto no demuestra un mejor posicionamiento en Google ni una mayor «Link Power». Antes de contratar, comprobad el precio y los servicios incluidos en el portal elegido.

Al registraros como proveedores en GalaHub, podéis elegir el propio GalaHub o un portal especializado. La selección se guarda en vuestra cuenta; a continuación, vuestra área de proveedores utiliza las categorías y la apariencia de ese portal. Elegid categorías que correspondan a los servicios que realmente ofrecéis y tened en cuenta la cobertura regional. Podéis contratar publicaciones en otros portales mediante los paquetes y las ampliaciones disponibles. Vuestro perfil se gestiona de forma centralizada, sin tener que rellenarlo de nuevo para cada copia en otro portal.

Los portales regionales se dirigen a las regiones y localidades registradas. Los portales suprarregionales se dirigen a organizadores de todo el ámbito de habla alemana. Lo importante es que vuestros servicios encajen con el portal y que vuestra zona real de actuación coincida con la búsqueda. El siguiente resumen de portales recoge las descripciones y regiones guardadas actualmente; los nuevos portales se añaden allí automáticamente.

Un perfil publicado recibe una dirección web propia y puede encontrarse en los motores de búsqueda mediante el nombre visible, la descripción de los servicios, la categoría y la ubicación. Las páginas de categorías y localidades pertinentes, los enlaces internos y los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a clasificar el contenido. Los textos completos, actualizados y originales, así como las descripciones de imágenes pertinentes, favorecen esta visibilidad. Sin embargo, no se garantizan la indexación, las posiciones en los resultados, el número de visitas ni las consultas; los motores de búsqueda deciden por sí mismos.

Un backlink es un enlace desde otro sitio web hacia el vuestro. Su posible efecto en el SEO depende, entre otros factores, de la relevancia temática, la calidad de la página que enlaza, su indexación y los atributos del enlace. «Link Power» no es un valor garantizado por Google ni medible de forma uniforme. Los distintos dominios de los portales pueden tener diferente visibilidad; sin datos de medición actuales, no indicamos valores de autoridad ni prometemos una mejora de posiciones. Los enlaces también pueden atraer directamente a visitantes interesados. Los enlaces publicitarios de pago deberían identificarse como «sponsored» o «nofollow», conforme a las directrices de los motores de búsqueda; esto no garantiza la transmisión de señales de posicionamiento.

No necesariamente. El enlace al sitio web, las opciones de contacto, la galería y la posición destacada dependen de las prestaciones del paquete elegido. Comparad la lista de precios actual del portal correspondiente. No valoréis un paquete únicamente por un enlace, sino también por los visitantes adecuados, una presentación convincente y las opciones de contacto para los organizadores.

Registraos como proveedores y añadid el nombre visible, los servicios, la descripción, la dirección, la zona de actuación, los datos de contacto y las imágenes. El asistente del perfil os guía por los distintos datos; podéis guardar y omitir tareas. Mantened la información actualizada y elegid solo las categorías que correspondan. Las fichas y los cambios sujetos a aprobación se someten a revisión editorial. Un perfil completo no sustituye ni la aprobación ni la contratación de un paquete cuando sea necesaria.

Según el paquete, los organizadores pueden contactar con vosotros a través de vuestro perfil y guardaros como favoritos en su planificación. En vuestra área gestionáis las consultas y respuestas, enviáis archivos de presupuestos y coordináis fechas. Los servicios y precios individuales se acuerdan con el cliente. Como proveedores de servicios, también podéis utilizar la planificación de eventos, actualmente gratuita, para vuestros propios eventos.

Sí. A través de «Publicar noticias propias en la revista» o de la página de prensa, podéis enviar una nota de prensa, por ejemplo sobre un cambio de director general, una nueva gama de productos, una ampliación o un evento. Cada noticia debe tener al menos 200 palabras y la confirmación legal requerida. El equipo editorial revisa el contenido y decide sobre su aprobación y publicación; el envío no garantiza la publicación. Los proveedores de servicios Premium pueden enviar sus propias noticias gratuitamente de forma permanente. Como oferta de lanzamiento, el envío también es gratuito para las demás fichas; los precios normales previstos por noticia son de 49 € para las fichas de nivel intermedio y de 150 € para las fichas gratuitas. Prevalece la oferta indicada en cada momento en la página de precios. El formulario de contacto general sigue siendo de libre acceso y gratuito.

No, las suscripciones no se renuevan automáticamente. Podéis consultar la duración y el precio antes de contratar y en vuestra área. Una promoción de prueba gratuita no genera ningún pago automático; si no contratáis después una tarifa, el perfil deja de estar publicado al finalizar el periodo gratuito. Una tarifa contratada durante el periodo gratuito comienza justo después, para que no se pierda ningún día gratuito.

Mediante la integración con easyshopapp.app, vinculáis vuestra tienda online directamente con vuestro perfil de GalaHub. Los clientes pasan de vuestro perfil a vuestra tienda sin interrupciones.

Vales, menús y cajas para barbacoas, merchandising, entradas o paquetes que se pueden reservar directamente, sin software de tienda propio ni conocimientos técnicos previos.

En el área de proveedores introducís vuestros datos de acceso a EasyShop; la conexión segura se completa con unos pocos clics. Después, la tienda aparece automáticamente en vuestro perfil en toda la red.

Los clientes envían consultas directamente desde vuestro perfil, sin comisiones. Recibís todos los detalles en el área de proveedores y por correo electrónico, y podéis responder, crear presupuestos y proponer citas.

Sí. Gracias a la integración de EasyShop, los clientes os hacen pedidos directamente; las reservas y las citas se gestionan mediante la función de consultas y citas, que incluye un archivo de calendario (ICS).

No. Las consultas, reservas y pedidos están 100 % libres de comisiones: solo pagáis vuestro paquete de perfil.

El área de proveedores centraliza todas las consultas, mensajes, presupuestos y citas, con estado, notificaciones por correo electrónico y, opcionalmente, notificaciones push.

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Actualmente podéis planificar vuestro evento gratis o crear un perfil como proveedor en el portal adecuado.